Politique de confidentialité
ELM Formations s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
ELM FORMATIONS
SARL au capital de 1 000 €
RCS Versailles : 942 480 260
Siège social : Centre Commercial, 3 Place du Marché, 78280 Guyancourt
Email : contact@elmformations.fr
Téléphone : +33 6 59 29 54 56
ELM Formations, en tant qu'organisme de formation professionnelle certifié Qualiopi (n° d'activité : 11788770378), s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet et de ses stagiaires, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Loi Informatique et Libertés).
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de notre activité d'organisme de formation professionnelle, nous collectons les données suivantes :
2.1 Données d'identification
- Civilité, nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
2.2 Données professionnelles
- Statut professionnel (salarié, demandeur d'emploi, indépendant, etc.)
- Entreprise et fonction
- Numéro de sécurité sociale (pour les formalités de financement)
- Catégorie socio-professionnelle
- Niveau de formation initial
2.3 Données relatives à la formation
- Formation(s) suivie(s) et dates
- Résultats aux évaluations et certifications
- Feuilles de présence (émargement)
- Questionnaires de satisfaction
2.4 Données sensibles
- Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) - collectée uniquement si vous souhaitez bénéficier d'aménagements spécifiques
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes d'information : répondre à vos questions sur nos formations
- Gestion des inscriptions : traitement de votre dossier d'inscription, établissement des conventions de formation
- Gestion du financement : constitution des dossiers de prise en charge CPF, OPCO, France Travail, etc.
- Suivi pédagogique : gestion des émargements, évaluations, délivrance des attestations et certifications
- Obligations légales : déclarations auprès des organismes compétents (DREETS, France Compétences, etc.)
- Démarche qualité Qualiopi : suivi des indicateurs qualité, amélioration continue de nos formations
- Accessibilité handicap : adaptation des conditions de formation et d'examen
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) : pour la gestion de votre inscription et le suivi de votre formation
- Obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : pour les déclarations obligatoires et la traçabilité des actions de formation
- Consentement (article 6.1.a du RGPD) : pour l'envoi d'informations commerciales et le traitement des données sensibles (handicap)
- Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour l'amélioration de nos services et notre démarche qualité
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
5.1 Destinataires internes
- L'équipe administrative d'ELM Formations
- Les formateurs intervenant sur votre formation
- Le référent handicap
5.2 Destinataires externes
- Organismes financeurs : Caisse des Dépôts (CPF), OPCO, France Travail, Région, etc.
- Organismes certificateurs : Webmarketing & co'm pour la certification RS6452
- Autorités de contrôle : DREETS, France Compétences, organismes certificateurs Qualiopi
- Plateforme de gestion : Digiforma (hébergement des données de formation)
Vos données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Demandes d'information : 3 ans à compter du dernier contact
- Dossiers de formation : 10 ans à compter de la fin de la formation (obligation légale des organismes de formation)
- Documents comptables : 10 ans (obligation fiscale)
- Attestations et certifications : conservation illimitée pour permettre la délivrance de duplicatas
7. Sécurité des données
ELM Formations met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :
- Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Utilisation de connexions sécurisées (HTTPS)
- Sauvegarde régulière des données
- Sensibilisation du personnel à la protection des données
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre organisme
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer vos droits :
Adressez votre demande par email à contact@elmformations.fr ou par courrier à : ELM Formations - Protection des données - 3 Place du Marché, 78280 Guyancourt.
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
9. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.
Nous n'utilisons pas :
- De cookies publicitaires
- De cookies de traçage ou de profilage
- De cookies de réseaux sociaux
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
11. Modification de la politique
ELM Formations se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Janvier 2025